35 bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন 35 bd - তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করা হয়। বয়স যাচাইয়ের জন্য জন্মতারিখ অপরিহার্য, কারণ আমরা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করি। আপনার প্রদত্ত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করতে চাইলে আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আমরা পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ। এই তথ্য কেবলমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। সমস্ত আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলার জন্য কিছু লেনদেন তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনার আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

আপনি প্ল্যাটফর্মে কীভাবে সময় কাটান, কোন গেম বা স্পোর্টস বিভাগ বেশি ব্যবহার করেন এবং কোন ডিভাইস থেকে লগইন করেন — এই ধরনের ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট সাজাতে সাহায্য করে। IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা যাচাই এবং অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়। কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা আপনার সেশন সক্রিয় রাখি এবং লগইন অভিজ্ঞতা সহজ করি। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

35 bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা প্রযুক্তিগত সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এই ধরনের যেকোনো শেয়ারিং সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখা হয়। আমাদের সকল অংশীদার বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে — যেকোনো সময় আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে, তবে তা সর্বদা সুরক্ষিত থাকবে। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারবেন। আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

35 bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করতে যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা শর্তাবলী পড়ুন।